Informativa sui rimborsi
Politica di Reso e Rimborso JSKIN
Noi di JSKIN teniamo molto ai nostri clienti e desideriamo che siate completamente soddisfatti del vostro acquisto. Se non siete contenti del vostro ordine, vi invitiamo a consultare la nostra politica di reso e rimborso qui di seguito.
Idoneità al Reso
- Le richieste di reso devono essere effettuate entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
- L’articolo deve essere inutilizzato, non indossato, nella sua confezione originale e con tutte le etichette attaccate.
- È necessario fornire una ricevuta o una prova di acquisto.
- La nostra politica di reso si applica solo agli ordini consegnati in Italia.
Come Iniziare un Reso
- Contattaci all’indirizzo info@worldofbeauty.com per richiedere un reso.
- Se il reso viene approvato, forniremo un'etichetta di spedizione e le istruzioni per la restituzione.
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Gli articoli devono essere spediti al seguente indirizzo:
Ag Cosmetics Srl, Via Biondina 99, 47011 Castrocaro Terme FC. - Gli articoli restituiti senza previa approvazione non saranno accettati.
Articoli Danneggiati o Errati
Si prega di controllare il proprio ordine al momento della consegna. Se un articolo è danneggiato, difettoso o errato, contattateci immediatamente per risolvere il problema.
Articoli Non Restituibili
Non accettiamo resi per:
- Prodotti per la cura personale e di bellezza (per motivi igienici)
- Articoli realizzati su misura o personalizzati
- Carte regalo e articoli promozionali
Cambi
Per cambiare un articolo, è necessario prima restituire il prodotto originale. Una volta accettato il reso, potrete effettuare un nuovo ordine per l’articolo sostitutivo.
Rimborsi
- Dopo aver ricevuto e ispezionato il reso, vi informeremo sullo stato del rimborso.
- Se approvato, il rimborso verrà elaborato sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.
- Se non avete ricevuto il rimborso dopo 15 giorni lavorativi, vi invitiamo a contattarci.
Per ulteriori informazioni, non esitate a contattarci all’indirizzo info@worldofbeauty.com.